Warunki dla partnerów odbierających zapytania
1. Strony i usługa
KERNAL Katarzyna Pawluczyk-Bryła, ul. 1 Maja 70/3, 95-100 Zgierz, NIP 7322104602, support@kernal.pl — przyjmuje Zapytanie użytkownika i przekazuje je partnerom wskazanym przed zgodą.
Partner: [PEŁNA FIRMA, ADRES, NIP / IDENTYFIKATOR], kontakt: [E-MAIL], polityka prywatności: [URL], osoba reprezentująca: [DANE].
Partner przyjmuje Zapytanie do samodzielnego przygotowania odpowiedzi, wyceny i prowadzenia rozmowy o własnych usługach. KERNAL nie ustala jego oferty, nie prowadzi tych negocjacji i nie zawiera umowy budowy w jego imieniu.
Jeżeli rzeczywisty proces obejmuje wspólne określanie celów i istotnych sposobów zbierania lub obsługi, strony analizują współadministrowanie i właściwe uzgodnienie. Sam tytuł dokumentu nie przesądza roli.
2. Przekazywane dane i podstawa
- Przekazanie obejmuje rysunek, imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, miejscowość działki i wiadomość oraz minimum informacji o potwierdzeniu i zgodzie. Nie przekazuje się zbędnych logów technicznych ani automatycznie całej historii konta.
- Użytkownik przed przekazaniem widzi pełną nazwę każdego odbiorcy, dane kontaktowe i informację o jego przetwarzaniu. KERNAL uzyskuje właściwą zgodę na przyjęcie i przekazanie do tych odbiorców; zapisuje jej wersję, zakres i potwierdzenie.
- Partner sam ustala i dokumentuje prawidłową podstawę swojej obsługi, np. działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, zgodę w odpowiednim zakresie lub uzasadniony interes przy kontakcie z reprezentantem firmy. Nie traktuje otrzymania danych jako zgody na dowolny marketing.
- Nowy partner lub nowy cel nie jest dopisywany wstecz do wcześniejszej zgody.
- Partner zapewnia wykonanie właściwego obowiązku informacyjnego, w tym informacji o źródle danych. KERNAL może przed przekazaniem wyświetlić pełną informację partnera; partner weryfikuje jej kompletność i aktualność.
3. Obowiązki partnera
- Używa danych do obsługi wskazanego Zapytania i uzgodnionych działań przed zawarciem lub wykonania umowy, z odpowiednią podstawą prawną.
- Nie wysyła niezwiązanego marketingu, nie dodaje osoby do newslettera, nie sprzedaje danych i nie przekazuje ich kolejnym wykonawcom bez odrębnej podstawy oraz wymaganej informacji.
- Zapewnia ochronę, upoważnienia i poufność personelu, kontrolę dostępu i zgodny wybór własnych przetwarzających.
- Nie przedstawia rysunku jako zatwierdzonego projektu budowlanego. Zakres i wiążący charakter własnej wyceny lub oferty określa jasno w swoim kontakcie z użytkownikiem.
- Informuje KERNAL o błędnym odbiorcy, nieudanym przekazaniu, naruszeniu dotyczącym wspólnego przepływu i żądaniu, które wymaga współpracy.
- [DO UZGODNIENIA Z PARTNEREM] Termin pierwszego kontaktu z zainteresowanym. Nie wprowadza się automatycznie terminu 2 dni z umowy wsparcia BUILD jako obowiązku sprzedażowego partnera.
4. Retencja i prawa
- KERNAL usuwa własną treść i dane kontaktowe Zapytania z aktywnej bazy do 30 dni [ZAŁOŻENIE ROBOCZE: od skutecznego potwierdzenia i przekazania]. Pozostaje minimalna adnotacja o odbiorcach [DO UZUPEŁNIENIA: zakres i okres].
- Partner usuwa dane Zapytania, które nie doprowadziło do zamówienia, po 12 miesiącach od ostatniego rzeczywistego kontaktu. Automatyczny mailing nie powinien sam odnawiać tego okresu.
- Jeżeli zawarto umowę, dane potrzebne do jej wykonania, rozliczenia i właściwych roszczeń podlegają odrębnej podstawie i retencji opisanej przez partnera. Nie oznacza to zachowania wszystkich danych Zapytania bez ograniczenia.
- Wcześniejsze żądania usunięcia, sprzeciw i wycofanie zgody są obsługiwane zgodnie z właściwą podstawą i przepisami. Partner nie czeka automatycznie do końca 12 miesięcy.
- Każda strona odpowiada za wnioski dotyczące swojego przetwarzania. W razie potrzeby współpracuje przy ustaleniu odbiorców, sprostowaniu, ograniczeniu lub usunięciu i informowaniu innych odbiorców.
- Dane w kopiach bezpieczeństwa podlegają ograniczonemu użyciu i udokumentowanemu cyklowi usuwania, bez odtworzenia ich do zwykłej obsługi wbrew wykonanym żądaniom.
5. Kopia partnera w BUILD
Jeżeli Zapytanie staje się Projektem w Organizacji partnera, jest to odrębna kopia przetwarzana na potrzeby partnera. Hosting, prawa personelu partnera, eksport i usunięcie tej kopii podlegają DPA partner → KERNAL.
Usunięcie kopii przekazania przez KERNAL po 30 dniach nie powoduje automatycznie usunięcia Projektu partnera. Należy wdrożyć retencję 12 miesięcy dla danych Zapytania niezakończonego zamówieniem także w tej przestrzeni, niezależnie od ogólnej zasady bezlimitowych Projektów.
6. Odpowiedzialność, czas i uzgodnienia
- Każda strona odpowiada na zasadach ogólnych za swoje działania i własne obowiązki ochrony danych. Nie ogranicza się praw osób ani kompetencji organów.
- Porozumienie obowiązuje od [DATA], przez okres przyjmowania Zapytań i wykonania zobowiązań dotyczących danych już otrzymanych.
- Wyłączenie odbioru nowych Zapytań nie zmienia podstawy i obowiązków wobec danych wcześniej przekazanych.
- Strony określają bezpieczny kanał przekazania, kontakty do spraw danych i procedurę incydentu w załączniku: [DO UZUPEŁNIENIA].
- Umowa nie jest zgodą użytkownika, informacją dla niego ani umową wykonania budowy. Te elementy wymagają właściwych dokumentów i czynności.
Akceptacja KERNAL: [OSOBA, DATA, SPOSÓB].
Akceptacja partnera: [OSOBA, UMOCOWANIE, DATA, SPOSÓB].